Clinic Receptionist & Membership Services Coordinator (MSC) - Immediate Hiring in Bali

Bergabunglah dengan Intellicare sebagai Clinic Receptionist and Membership Services Coordinator (MSC) di sektor kesehatan yang dinamis dan berkembang pesat di Bali! Ini adalah kesempatan unik untuk memainkan peran penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Di Intellicare, Anda akan bekerja di lingkungan yang ramah dan dinamis, di mana setiap hari membawa tantangan baru dan peluang pertumbuhan.

Sebagai Clinic Receptionist and Membership Services Coordinator (MSC), Anda akan menjadi penghubung utama antara pasien dan tim medis kami. Anda akan mengelola janji temu, memastikan aliran informasi yang lancar, dan memberikan dukungan yang profesional kepada setiap pasien. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab atas manajemen layanan keanggotaan, termasuk pendaftaran, pembaruan, dan penanganan permintaan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola janji temu dan pendaftaran pasien menggunakan sistem kami seperti EHR (Electronic Health Record).
• Memberikan informasi yang akurat dan ramah kepada pasien tentang layanan kesehatan kami.
• Mengelola layanan keanggotaan, termasuk pendaftaran, pembaruan, dan penanganan permintaan pelanggan.
• Memastikan semua dokumen keanggotaan selalu lengkap dan terorganisir dengan baik.
• Memberikan dukungan kepada tim medis dalam berbagai tugas administratif.
• Memastikan lingkungan klinik tetap bersih dan teratur.
• Melaporkan dan memantau kinerja layanan keanggotaan secara berkala.
• Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan standar layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis klinik atau koordinasi layanan keanggotaan.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan pelanggan atau sertifikasi terkait kesehatan akan memberikan nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dengan sistem EHR (Electronic Health Record) adalah plus.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan kesehatan akan memberikan nilai tambah.
• Berpengalaman dengan peraturan dan prosedur kesehatan yang berlaku.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait